髙橋設計では、顧客サービスと組織マネジメントの質を保証するため、ISO9001の認証を維持しています。そして今日と明日は、外部審査員によるISOの更新審査日です。

   トップマネジメント（社長）と品質マネジメントシステム（QMS）の管理責任者に対するインタビューや、仕事の各プロセスに対する審査が行われ、システムの有効性を評価していただきます。

   普段行っているQMSの活動を見ていただくだけで特別なことではありませんが、審査に時間がかかるので大変です。認証を維持することで品質が担保されるわけですが、今では社員全員にQMSが染みつき、もはや認証がなくても維持できるほどの能力を実感しています。