弊社ではISO認証を維持するため、毎年定期的にJQA（日本品質保証機構）の審査を受けています。通常は審査員にお越しいただき、面談により審査していただくのですが、今年は新型コロナウイルス感染防止に配慮し、Zoomを利用したリモート審査で実施しました。

   大型テレビにパソコンを接続し、WEBカメラを取り付け、全社員が画面に入るようにしてスタート。ほとんどの審査が文書や記録を参照しながらの個別インタビューであり、リモートによる審査であっても問題なく進めることが出来ました。

   今後は、様々な種類の面談がこのようにWEBを活用して行われる機会が増えるだろうと実感しました。工事関係者は勿論ですが、お客様の相談や打ち合わせにもリモートを積極的に活用しようと思います。